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Bratschlauch

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Monday, 17. November 2008, 11:46

Ebay "offene Transaktion" ???

Hallo,hab vor einiger Zeit etwas bei Ebay gekauft,der Artikel gefiel mir nicht u nd ich habs wieder zurückgeschickt.Soweit alles ok,habe das Geld auch zurückerstattet bekommen,nach etwa einem Monat krieg ich diese Nachricht über Ebay:


Zitat

Laut dem Verkäufer haben Sie den Artikel zurückgeschickt bzw. werden Sie ihn zurückschicken und eine Rückerstattung verlangen.


Weitere Informationen vom Verkäufer:


Wie möchten Sie antworten?
Ich bin einverstanden, diese Transaktion abzubrechen.

Ich lehne es ab, diese Transaktion abzubrechen.


Es ist doch alles erledigt,weiß nicht was die wollen?Hattet ihr das schonmal?
Wer das hier liest hat Puschen an! :D

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stivler

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Monday, 17. November 2008, 11:50

Das geht dann einfach darum das der Verkäufer die Provision von Ebay erstattet bekommt, da es ja nicht zum Verkauf gekommen ist.
Sprich wenn alles abgeklärt ist kannst du das bestätigen und er bekommt auf der nächsten Rechnung die Gutschrift der Provision.

Bratschlauch

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3

Monday, 17. November 2008, 12:03

Also muß ich die Transaktion ABBRECHEN?Wußte nicht genau wie das gemeint ist,nicht daß ich dann bestätige daß die Rücksendung damit storniert wird und die das Geld wieder zurückbuchen oder sowas?
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Monday, 17. November 2008, 12:10

Kannst du dort in dem Fenster dann nicht auswählen weswegen die Transaktion abgebrochen wird? Ich kenne das mit einer Angabe von Gründen. Ansonsten bei Unklarheiten nochmal beim Verkäufer nachfragen.
Eine Rückbuchung einer selbst getätigten Überweisung ist meines Wissens nach nicht so einfach möglich.

Bratschlauch

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Monday, 17. November 2008, 12:13

Da kann man einen Text eingeben.Ging über Paypal,wurde ja zurückgebucht,weiß nicht ob er das wieder rückgängig machen könnte,denke nicht,trotzdem war ich mir erstmal unsicher,hatte das noch nie.
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